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| 取消通知時間 | 退款比例 |
|---|---|
| 住宿日前 30 日以前 | 退還 100% |
| 住宿日前 15~29 日 | 退還 70% |
| 住宿日前 4~14 日 | 退還 30% |
| 住宿日前 3 日內(含當日)或未通知 | 恕不退還 |
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